黑猫投诉:在拼多多app内本想查看拼多多省钱月

时间:2019-06-09

  香港马报资料网站,“匿名”投诉“拼多多”,要求退款,其中涉诉金额3.9元,目前投诉已解决。

  消费者“匿名”在4月21日向黑猫投诉平台反映:“在拼多多app内,本想查看拼多多省钱月卡的详细信息,结果点击链接之后,就自动给购买了,客服还不给退款。 1.点击链接直接购买,涉嫌误导消费者 2.直接扣款,连确认页面都没有,涉嫌欺诈 3.购买后无法退款,涉嫌霸王条款。 希望能够处理一下。””

  商家“拼多多客户服务”4月22日在黑猫投诉平台回复:“您好,您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实情况,并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。 ”

  投诉详情:在拼多多app内,本想查看拼多多省钱月卡的详细信息,结果点击链接之后,就自动扣款